Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 123bi. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 123bi – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://123bi.bet. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123bi bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, lô đề, tài xỉu và tất cả trò chơi hiện có trên nền tảng.
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của 123bi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 123bi. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng tên, email hay số điện thoại khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Bạn có trách nhiệm cung cấpthông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 123bi. Các thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 123bi có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện thông tin không khớp.
123bi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Tất cả các lệnh cá cược được đặt tại 123bi được xem là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và dữ liệu hệ thống, kết quả lưu trữ trong hệ thống máy chủ của 123bi sẽ được ưu tiên. Mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc.
Các chương trình khuyến mãi của 123bi được công bố kèm điều kiện cụ thể và có thời hạn rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123bi khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) nếu có.
123bi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số sau:
123bi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bi không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm của 123bi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 123bi. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư thật trong tài khoản – số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.
123bi hỗ trợ chương trình tự loại trừ cho người chơi muốn ngừng cá cược tạm thời hoặc lâu dài. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chọn và không thể đăng nhập ngay cả khi bạn đổi ý. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
123bi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người chơi – 123bi cũng có những cam kết rõ ràng với từng thành viên.
Mọi điều khoản tại 123bi được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình gây nhầm lẫn cho người chơi.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế. 123bi không bán hay chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi khiếu nại gửi đến 123bi được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ. Các trường hợp phức tạp hơn sẽ được giải quyết trong tối đa 7 ngày làm việc.
123bi cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn đã công bố. Trong trường hợp chậm trễ, chúng tôi sẽ chủ động thông báo và giải thích lý do cụ thể.
Tất cả trò chơi tại 123bi sử dụng hệ thống RNG được kiểm toán độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không có sự can thiệp từ phía nhà cái dưới bất kỳ hình thức nào.
Đội ngũ CSKH của 123bi sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua chat trực tiếp và email – không có ngày nghỉ, không có múi giờ.
Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ của 123bi luôn sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi khuyến khích người chơi chủ động hỏi thay vì bỏ qua các quy định quan trọng.